FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is Tariffy?

Tariffy is je AI-assistent voor het omgaan met de vaak frustrerende Geharmoniseerd Systeem (HS) codes in internationale handel.

Zie het als een superintelligente neef van ChatGPT die volledig is gericht op HS-codes.

Gebouwd door een team van AI-experts in Estland, is dit platform als een geheim wapen om door internationale handelsdocumentatie te navigeren.

Het is getraind op een schat aan echte importdocumenten.

Of je nu bestaande codes controleert of nieuwe vindt, het is ontworpen om fouten te voorkomen en tijd te besparen.

En het beste deel? Het is ontworpen voor teamsamenwerking, zodat iedereen kan delen in één abonnement.


Hoe is jullie technologie ontwikkeld?

De technologie is ontwikkeld door AI-experts in Estland. De teamleider volgde meer dan 30 cursussen gespecialiseerd in het geharmoniseerde systeem georganiseerd door de Werelddouaneorganisatie, evenals het bouwen van grootschalige machine learning-modellen. We gebruiken dezelfde technologie als ChatGPT als basis, maar we hebben deze gespecialiseerd door deze te trainen op miljoenen echte importgegevens en voorbeelden (inclusief gegevens verstrekt door de Amerikaanse douane- en grensbescherming).


Waarom Tariffy gebruiken als de HS-tabel openbaar is?

Alle informatie is gratis beschikbaar op de officiële website van het geharmoniseerde tariefschema van de United States International Trade Commission. Onze tool is bedoeld om u te helpen HS-codes te classificeren en toe te wijzen met behulp van kunstmatige intelligentie.


Als het om AI gaat, waarom zou ik dan Tariffy gebruiken in plaats van ChatGPT?

De technologie achter Tariffy is zeer vergelijkbaar met ChatGPT. We hebben een engine vergelijkbaar met ChatGPT genomen en deze verregaand gespecialiseerd door deze te trainen op miljoenen douanedocumenten. U kunt Tariffy zien als een zeer gespecialiseerde ChatGPT (dit proces wordt "fine-tuning" genoemd). Er zijn echter een paar punten om in gedachten te houden. In Tariffy kunt u parallel werken, u kunt meerdere query's tegelijk hebben zonder te hoeven wachten tot de vorige is voltooid. ChatGPT zoekt vaak op internet naar een antwoord in plaats van zelf na te denken. We ondersteunen ook teamfunctionaliteit zodat uw hele team onder één abonnement valt. ChatGPT heeft een paar belangrijke problemen met classificatie, bijvoorbeeld beweert het dat witte chocolade "Chocolade" is, maar vanuit douaneperspectief is het een "Suikerwerk". U kunt ChatGPT naast Tariffy gebruiken als u dat wilt, of een andere provider, maar we denken dat u ons product leuk zult vinden. In Tariffy kunt u bovendien meerdere HS-zoekopdrachten parallel uitvoeren.


Bieden jullie een gratis proefperiode aan?

Ja, we bieden een gratis proefperiode aan. U heeft geen creditcard nodig en er worden geen kosten in rekening gebracht voordat u uw abonnement vernieuwt.


Hoe zijn abonnementen georganiseerd?

Abonnementen zijn georganiseerd per team. De teambeheerder is verantwoordelijk voor het betalen van het abonnement en het beheren van de leden. Als gebruiker kunt u tegelijkertijd lid zijn van meerdere teams en schakelen tussen teams door op het hoofdmenu te klikken.


Is jullie dienst niet te duur?

Helemaal niet! Het is eigenlijk iets goedkoper dan ChatGPT en veel goedkoper dan concurrerende platforms. We hebben vele uren besteed aan het bouwen van het platform zodat u tijd kunt besparen. Hoeveel tijd heeft u verspild met het handmatig zoeken naar onduidelijke HS-codes? Hoe duur is een fout bij het aangeven? U kunt Tariffy zelfs gebruiken om uw bestaande HS-codes te controleren en te verifiëren, en mogelijk dure boetes te voorkomen. Voor $19 is het echt niet duur, gezien het feit dat u dat geld al terugverdient in één uur werk.


Waarom een dienst van derden gebruiken zoals Tariffy als ik deze technologie intern kan ontwikkelen?

Ja, u kunt de technologie intern ontwikkelen, maar we zijn er vrij zeker van dat het u duidelijk meer dan $19 gaat kosten. Het ontwikkelen van zo'n dienst kost tijd en vaardigheden, en er zijn ook bepaalde arbeidskosten aan verbonden. We hebben dit platform voor u gebouwd en helpen u graag met de implementatie.


Zijn de antwoorden betrouwbaar?

Ja, de antwoorden zijn over het algemeen betrouwbaar, maar het is goed om ze door een persoon te laten controleren. De douane is meestal erg strikt wat betreft de aangifte en het is een goede gewoonte om één of meerdere tools zoals Tariffy te gebruiken om hun mening te geven. De motor maakt relatief zelden fouten, maar soms, wanneer de informatie niet zo duidelijk is, kan het een paar criteria aannemen over het product waarnaar u vraagt (bijvoorbeeld als u "appel" schrijft, neemt het standaard aan dat het om "verse appels" gaat). Het platform toont dit aan u als het iets aanneemt.


Wanneer is de database voor het laatst bijgewerkt?

De laatste update van de database was in 2024.


Kan ik mijn abonnement opzeggen?

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. U kunt dit doen via uw accountinstellingen.


Kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn abonnement?

Ja, u kunt gemakkelijk (eenmalig) geld terugkrijgen van onze klantenservice. U kunt de dienst ook 14 dagen gratis uitproberen, wat u voldoende tijd zou moeten geven om te bepalen of het voor u van waarde is of niet.


Waar vind ik mijn facturen?

U kunt uw facturen vinden in uw accountinstellingen.


Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren alle grote creditcards, PayPal, een Amerikaanse bankrekening, Alipay en WeChat Pay.


Kan ik mijn abonnement upgraden of downgraden?

Ja, u kunt uw abonnement op elk moment upgraden of downgraden. U kunt dit doen via uw accountinstellingen.